Neu WhatsApp Business im OnlineOrdner

Mehr Zeit für Beratung.
Weniger Zeit im System.

OnlineOrdner ist die zentrale Cloud Software für Makler und Versicherungsagenten in Österreich. Kunden, Verträge, Dokumente, Kommunikation und Auswertungen flexibel und modular in einem System.

14 Tage kostenlose Testphase Daten DSGVO-konform in österreichischen Rechenzentren
Dashboard des OnlineOrdner mit Modulübersicht, Wochenkalender, Aufgaben-Kanban, Kundenliste, zuletzt bearbeiteten Kunden und Geburtstagen
586.000+
angelegte Kunden
150+
Büros arbeiten täglich damit
14 Tage
kostenlos testen, in Ruhe entscheiden
DSGVO
Rechenzentren in Österreich, konforme Datenhaltung
Funktionen

Eine Plattform für Ihren gesamten Arbeitsalltag

Vom ersten Kundenkontakt bis zur laufenden Betreuung. OnlineOrdner verbindet die zentralen Prozesse Ihrer täglichen Arbeit in einer Oberfläche und sorgt dafür, dass Informationen dort verfügbar sind, wo sie gebraucht werden.

01

Kunden und Verträge verwalten

Kundendaten, Verträge, Dokumente und wichtige Informationen zentral erfassen, verwalten und jederzeit schnell wiederfinden.

02

Kommunikation und Organisation

E Mails, Aufgaben, Termine, Nachrichten und Dokumente direkt im jeweiligen Kundenkontext organisieren und bearbeiten.

03

Prozesse digital abwickeln

Signaturen, Anträge, OMDS Daten und weitere Abläufe direkt im OnlineOrdner bearbeiten und unnötige Systemwechsel reduzieren.

04

Auswerten und steuern

Bestände, Produktion und relevante Kennzahlen übersichtlich auswerten und damit jederzeit den Überblick über das eigene Unternehmen behalten.

Funktionen im Detail

Leistungsstarke Funktionen

OnlineOrdner verbindet zentrale Prozesse der Versicherungsvermittlung in einer digitalen Arbeitsumgebung. Die wichtigsten Funktionen greifen direkt ineinander und reduzieren unnötige Systemwechsel im Arbeitsalltag.

Kunden und Prozesse zentral bearbeiten

Kunden, Verträge, Dokumente, Aufgaben und weitere Vorgänge in einer gemeinsamen Oberfläche verwalten und direkt miteinander verknüpfen.

Kunden-Dashboard im OnlineOrdner mit Zusatzpersonen, Verträgen, Stammdaten, Dokumenten, Schäden, Terminen, Notizen und Aufgaben-Kanban

Digitale Signatur

Dokumente, Vollmachten und Verträge direkt digital unterzeichnen lassen und den gesamten Vorgang im OnlineOrdner dokumentieren.

Unterschriftenseite im OnlineOrdner mit gesetzter Kundenunterschrift und offener Pflichtunterschrift des Versicherungsmaklers

OMDS Abgleich

OMDS Daten übernehmen, Bestände abgleichen und relevante Informationen strukturiert für die weitere Bearbeitung und Auswertung nutzen.

Auswahldialog im OnlineOrdner mit den Schaltern für Personen, Verträge und Schäden vor dem Start des OMDS Abgleichs

Analyse und Auswertung

Bestände, Produktion und weitere Kennzahlen direkt aus dem vorhandenen Datenbestand auswerten und übersichtlich darstellen.

Auswertungsansicht im OnlineOrdner mit Bestand je Gesellschaft, Spartenverteilung, Produktionsverlauf und Spartenaufstellung
Alle Funktionen

Alles, was Sie im OnlineOrdner nutzen können

Der OnlineOrdner deckt weit mehr als einzelne Verwaltungsaufgaben ab. Hier finden Sie den gesamten Funktionsumfang übersichtlich nach Themen gegliedert.

Kunden und Verwaltung

  • Kunden und Vertragsverwaltung

    Kunden, Verträge und zugehörige Informationen zentral anlegen, pflegen und wiederfinden. Alles bleibt an der Kundenakte verknüpft.

  • Dokumentenverwaltung

    Dokumente strukturiert ablegen und direkt am Kunden oder Vertrag hinterlegen. Der Zugriff erfolgt aus derselben Oberfläche.

  • Schadenmanagement

    Schaden mobil in unter einer Minute erfassen. Status und Fristen bleiben am Vertrag hinterlegt.

  • SEPA Verwaltung

    SEPA Einzieher zu Kunden und Verträgen hinterlegen und pflegen. Die Einzugsdatei für die Bank entsteht mit einem Klick.

  • OnlineOrdner App

    PC, Tablet oder Smartphone, überall derselbe Stand. Auch beim Kunden vor Ort.

Kommunikation

  • E Mail

    E Mails direkt im Kundenkontext schreiben und ablegen. Der Schriftverkehr bleibt am Kunden und am Vertrag nachvollziehbar.

  • WhatsApp Business

    Kundenkommunikation über den Kanal, den Ihre Kunden ohnehin nutzen. Direkt an der Kundenakte.

  • Cloud Telefonie und TAPI

    Anruf kommt rein, die Kundenakte springt auf. Klick to Call und Gesprächsnotiz inklusive.

  • KI Postfach

    Mails automatisch Kunde, Vertrag oder Schaden zuordnen, zusammenfassen und eine Antwort vorschlagen.

Prozesse und Daten

  • OMDS Import

    OMDS Lieferungen einlesen und mappen. Konflikte werden erkannt statt still überschrieben.

  • Datendrehscheibe

    Bestände fließen bidirektional zwischen OnlineOrdner und TOGETHER CCA.

  • Digitale Signatur

    Maklervertrag, Vollmacht und Antrag unterzeichnen lassen. Vor Ort oder per Fernsignatur, ohne Zusatztool.

  • Elektronische Versicherungsbestätigung

    VBs direkt aus den hinterlegten Formularen der Versicherer erstellen. Die Nummernkreise der Versicherung werden einmal eingepflegt.

  • Fragebögen

    Eigene Fragebögen per Drag and Drop zusammenstellen, vordefiniert oder von der KI erzeugt. Auswertung inklusive.

Beratung und Rechner

  • Beratung und Risikoanalyse

    Bedarfsanalyse, Deckungsvergleich und IDD konforme Beratungsdokumentation.

  • Vergleichsrechner CheggNet und Varias

    Direkt in der Oberfläche rechnen, ohne Portalwechsel.

  • Eigener Rechner BERVORMA und Umberio

    Kundenspezifischer White Label Rechner mit eigenen Tarifen und Regeln.

Analyse und Steuerung

  • Analyse Tool

    Fertige Abfragen über den Datenbestand. Verschafft in Sekunden einen Überblick über Bestand und Datenqualität.

  • Provision Soll Ist

    Erwartete gegen gelieferte Provision je Vertrag, Versicherer und Untervermittler, inklusive Forecast.

  • Query Editor

    Eigene Abfragen über den gesamten Datenbestand bauen, von Hand oder vom KI Agenten formuliert.

  • Statistiken und Auswertungen

    Bestand, Produktion und Sparten grafisch auswerten. Die Ansichten lassen sich nach Zeitraum und Gruppierung einstellen.

KI und Automatisierung

  • KI Vertragsanlage

    Polizzen PDF rein, fertiger Vertragsdatensatz raus.

  • KI Agent und Chatbot

    Beantwortet Fragen zu Kunden, Verträgen, Schäden und Terminen aus Ihrem Bestand. Erledigt auch Arbeit im System, etwa Verträge anlegen oder Abfragen schreiben.

  • KI unterstützte Dokumenten und Datenprozesse

    KI liest eingehende Dokumente aus und bereitet die Daten für die weitere Verarbeitung auf.

Kundenportal & App

Kundenlogin, Ihr Design, Ihre App

Jeder Kunde bekommt einen eigenen Login — in der Webplattform und in der App. Beides trägt Ihr Corporate Design, nicht unseres. Und Ihr Team arbeitet mit derselben App mobil weiter.

Weboberfläche des OnlineOrdner im Corporate Design eines Maklerbüros: ablaufende Verträge, Aufgaben-Kanban, Kalender und zuletzt bearbeitete Kunden
OnlineOrdner App mit Kacheln für Digitale Signatur, Dokumente, Neue Nachrichten, Kundenliste, Geburtstage und Antragsübermittlung
Individualisierbar — Logo, Farben, Schrift und Hintergrundbild kommen aus Ihrem Corporate Design. Die Ansichten oben zeigen die Umsetzung eines Maklerbüros, nicht die Standardoberfläche.

Kundenlogin in der Webplattform

Ihre Kunden melden sich im Browser an und sehen ihre Verträge, Polizzen und Dokumente — ohne dass jemand bei Ihnen im Büro nachschlagen muss.

Dieselben Inhalte in der App

Digitale Signatur, Dokumente, Nachrichten, Kundenliste, Geburtstage und Antragsübermittlung liegen als Kacheln bereit — auf Smartphone und Tablet.

Auch für Ihr Team

Die App ist nicht nur für Kunden. Ihre Mitarbeiter greifen unterwegs auf denselben Stand zu — beim Kundentermin genauso wie im Büro.

Funktionsumfang

Alle Themen auf einen Blick

Von der Datendrehscheibe über die KI bis zur Provisionsabrechnung — was der OnlineOrdner im Maklerbüro abdeckt.

1 / 0

Datendrehscheibe

Bestände fließen bidirektional zwischen OnlineOrdner und TOGETHER CCA.

OMDS-Import

OMDS-Lieferungen einlesen, mappen, Konflikte erkennen statt still überschreiben.

Vergleichsrechner CheggNet & Varias

Direkt in der Oberfläche, kein Portalwechsel.

Eigener Rechner BERVORMA · Umberio

Kundenspezifischer White-Label-Rechner mit eigenen Tarifen und Regeln.

KI-Vertragsanlage

Polizzen-PDF rein, fertiger Vertragsdatensatz raus.

KI-Postfach

Mails automatisch Kunde, Vertrag oder Schaden zuordnen, zusammenfassen und eine Antwort vorschlagen.

Digitale Signatur

Maklervertrag, Vollmacht, Antrag; vor Ort oder per Fernsignatur, ohne Zusatztool.

Cloud-Telefonie & TAPI

Anruf kommt rein, Kundenakte springt auf; Klick-to-Call und Gesprächsnotiz inklusive.

WhatsApp Business

Kundenkommunikation über den Kanal, den Ihre Kunden ohnehin nutzen — direkt an der Kundenakte.

Handy-App

PC, Tablet oder Smartphone: überall derselbe Stand, auch beim Kunden vor Ort.

Provision Soll/Ist

Erwartete gegen gelieferte Provision je Vertrag, Versicherer und Untervermittler, inklusive Forecast.

SEPA-Verwaltung

SEPA-Einzieher zu Kunden und Verträgen hinterlegen und pflegen. Die Einzugsdatei für die Bank entsteht mit einem Klick.

KI-Agent / Chatbot

Beantwortet Fragen zu Kunden, Verträgen, Schäden und Terminen direkt aus Ihrem Bestand — und erledigt Arbeit im System: Verträge anlegen, Kunden analysieren, Abfragen im Query Editor schreiben.

Query Editor

Eigene Abfragen über den gesamten Datenbestand bauen — von Hand oder vom KI-Agenten formulieren lassen.

Analyse-Tool

Fertige Abfragen über den Datenbestand — verschafft in Sekunden einen Überblick über Bestand und Datenqualität, ohne selbst eine Abfrage zu bauen.

Beratung & Risikoanalyse

Bedarfsanalyse, Deckungsvergleich und IDD-konforme Beratungsdokumentation.

Fragebögen

Eigene Fragebögen per Drag & Drop zusammenstellen — vordefiniert oder von der KI erzeugt, Auswertung inklusive.

Schadenmanagement

Schaden mobil in unter einer Minute erfassen, Status und Fristen bleiben am Vertrag.

Elektronische Versicherungsbestätigung

VBs direkt aus den hinterlegten Formularen der Versicherer erstellen. Einmal die Nummernkreise einpflegen, die Sie von der VU bekommen haben — danach läuft es.

Funktionen

Einblicke in das System

Wie der OnlineOrdner im Alltag tatsächlich aussieht — drei Bereiche im Detail, mit echten Ansichten aus dem System.

Digitale Signatur

Unterschreiben ohne Medienbruch

Beratungsunterlagen, Vollmachten und Verträge gehen per E-Mail oder SMS zur Signatur hinaus und kommen unterschrieben zurück. Kein Ausdrucken, kein Scannen, kein Postweg.

E-MailSMSVollmachtenBeratungsunterlagen
Digitale Unterschrift im OnlineOrdner
OMDS & Statistik

Der Bestand, sauber ausgewertet

Der OMDS-Abgleich holt die Vertragsdaten der Versicherer ins System. Weil das regelmäßig läuft, sehen Sie nicht nur den Bestand zu einem Stichtag, sondern auch Produktion und Zuwachs im Zeitverlauf — und können beides genauso auswerten wie den Bestand selbst: nach Versicherer, Sparte oder Zeitraum.

BestandProduktion & ZuwachsPrämiensummenZeitverlauf
Auswertung Bestand nach Versicherer mit Jahresprämie und Anzahl Sparten Spartenverteilung des Gesamtbestands mit Jahresprämie, Anzahl Sparten und Kreisdiagramm
IDD / Fragebögen

Fragen stellen, Antworten bekommen — ohne Abtippen

Neben der IDD-konformen Beratungsdokumentation lassen sich auch ganz allgemeine Fragebögen bauen und an Kunden verschicken — etwa zur Schadenaufnahme. Der Kunde füllt das Formular am Handy oder im Browser aus, die Antworten landen im OnlineOrdner direkt am richtigen Kunden.

IDD-DokumentationEigene FragebögenPer Drag & DropPrivat & Firma
Fragebogen Sachschaden aus Kundensicht: Kontaktdaten und Schadensfragen zum Ausfüllen
KI-Unterstützung

Der Kollege, der mitliest und mitarbeitet

Zwei Bausteine übernehmen die Fleissarbeit: Das KI-Postfach räumt den Posteingang auf, der KI-Agent arbeitet auf Zuruf im System. Entschieden wird weiterhin von Ihnen.

Der KI-Agent im OnlineOrdner listet auf, welche Werkzeuge er nutzen kann: Datensätze lesen, Dokumente auslesen, Auswertungen erstellen, Änderungen vorschlagen, Termine anlegen, E-Mails entwerfen

01KI-Postfach

Eingehende Mails werden gelesen, dem richtigen Kunden, Vertrag oder Schaden zugeordnet und zusammengefasst. Aus dem Polizzen-PDF entsteht der fertige Vertragsdatensatz, Kundenanfragen bekommen einen Antwortvorschlag zur Freigabe.

Mails zuordnen Verträge anlegen Anfragen beantworten

02KI-Agent

Fragen im Dialog stellen oder eine Aufgabe geben — der Agent arbeitet direkt im OnlineOrdner und kann dabei auf dieselben Daten zugreifen wie Sie:

  • Datensätze suchen und lesen — Kunden, Verträge, Schäden, Posteingang und Termine
  • Dokumente auslesen — Polizzen, Bedingungen und Schadensunterlagen
  • Auswertungen erstellen — Abfragen bauen, zählen, filtern und ausführen
  • Änderungen vorschlagen — Kunden-, Vertrags-, Schaden-, Bank-, Fahrzeug- und Kontaktdaten
  • Termine und Aufgaben anlegen, Notizen speichern
  • E-Mails entwerfen und zur Freigabe vorlegen
Integrationen & Schnittstellen

Nahtlos vernetzt

Sieben große Themen rund um den OnlineOrdner. Jedes hat seinen eigenen Raum, in dem steht, was fachlich dazugehört — und welche Zusatzsoftware damit entfällt.

OMDS
Abgleich mit den Versicherern Bestandsdaten automatisch einspielen Konflikte erkennen statt überschreiben
Separates Provisions-Controllingentfällt — Bestand und Provision laufen im OnlineOrdner
Rechner
CheggNet Varias BERVORMA · Umberio Eigener White-Label-Rechner
IDD / Fragebögen
Beratungsdokumentation nach IDD Bedarfsanalyse & Deckungsvergleich Eigene Fragebögen per Drag & Drop Risikoanalyse Privat & Firma
Externe Formular-Toolsentfällt — Fragebögen entstehen im OnlineOrdner
OnlineOrdner Alle sieben Themen laufen in einer Oberfläche zusammen.
KI
KI-Vertragsanlage KI-Postfach Dokumentenanalyse Intelligente Risikobewertung Strukturierte Berichte KI-Agent / Chatbot
ChatGPT Logo ChatGPTentfällt — im OnlineOrdner enthalten
Schnittstellen
Outlook & Microsoft 365 Cloud-Telefonie & TAPI TOGETHER CCA Digitale Signatur Schadensportale
WhatsApp Business
KI-Assistenten WhatsApp Flows (Formulare) Geteilte Postfächer Integriert in den Kundenakt Kampagnen
Externe WhatsApp-Anbieterentfällt — WhatsApp Business ist integriert
Query Editor
Abfragen über den gesamten Datenbestand Kunden, Verträge, Schäden, Termine Abfragen vom KI-Agenten schreiben lassen
Power BI Logo Power BIentfällt — Auswertungen entstehen direkt im OnlineOrdner

Angebunden: Schnittstellen zu gängigen Versicherungsunternehmen

AXA
Wüstenrot
DONAU Versicherung
GRAWE
VAV
ARAG
Niederösterreichische Versicherung
Wiener Städtische
Dialog
KLV
Varias
KFZ
Dashboard

Bauen Sie sich Ihr Dashboard selbst

Logo, Farben, Hintergrund und Schrift sind nur die Oberfläche. Auch das Dashboard selbst — und das Ihrer Kunden — stellen Sie frei zusammen: Kacheln per Drag & Drop verschieben, vergrößern, dazunehmen oder wegnehmen. In wenigen Klicks, ohne uns.

Demo anfordern
Dashboard im Bearbeitungsmodus: die Kacheln Logo, Schnellaktionen, Statistik und Schäden lassen sich per Drag and Drop anordnen, daneben ein leeres Raster zum Hinzufügen weiterer Kacheln
Kacheln frei anordnenSchieben, in der Größe ziehen, hinzufügen oder entfernen — das leere Raster wartet nur darauf, gefüllt zu werden.
Eigene AnsichtenLegen Sie sich Tabs für unterschiedliche Aufgaben an: eine Übersicht fürs Team, eine für Ihre eigene Arbeit.
Auch für Ihre KundenDas Kundendashboard im Portal richten Sie genauso ein — Ihre Kunden sehen genau das, was Sie zeigen wollen.
Preise & Modularität

Sie zahlen, was Sie nutzen

Module und Zugänge stellen Sie selbst zusammen. Wählen Sie aus, was Ihr Büro braucht – der Monatspreis rechnet sich live mit.

Preisrechner

Stellen Sie Ihren OnlineOrdner zusammen

Monatlich exkl. MwSt.
80
1 Zugang, keine Zusatzmodule

OnlineOrdner Standard

Grundfunktionalität inkl. 1 Zugang
€80 / Monat
  • 1 paralleler Zugang
  • Kunden- und Personenverwaltung
  • Vertrags- und Bestandsübersicht
  • Dokumentenmanagement
  • Vorlagen (Word)
  • Dashboardverwaltung
  • Aufgaben- und Terminverwaltung
  • Statistiken & Auswertungen (Basis)
  • Schnittstellen & Integrationen
  • TAPI- und NFON-Telefonie
  • DSGVO-konforme Datenhaltung
× €80 pro Nutzer

Der erste Nutzer ist in der Vollversion enthalten.

Mengenrabatte
5 %3–5 Lizenzen 10 %6–10 Lizenzen ab 11:% Rabatt individuell

Zusatzmodule

Preise pro Monat, frei kombinierbar
Bereit für Ihren individuellen OnlineOrdner?

Alle Preisangaben verstehen sich exklusive MwSt. Module gelten pro Zugang übergreifend – nicht je Nutzer.

Datenübernahme

Umstieg aus einem anderen System

Die Übernahme läuft über ein Migrationsmodul, das fest im OnlineOrdner sitzt — nicht über ein Fremdtool und nicht über Handarbeit. Es ist so gebaut, dass es mit jedem Quellsystem umgehen kann.

CCA Vera aB-Agenta Basic Systems WorkBase Ihr System
Übernahme Export, Zuordnen, Prüfen
OnlineOrdner
Auf alle Quellsysteme zugeschnittenDas Tool ist auf alle gängigen Systeme ausgelegt und führt den Ablauf dahinter auf einen einheitlichen Prozess zusammen. Dadurch können wir eine optimierte Übernahme mit geringerem Aufwand anbieten als andere Anbieter.
Noch nicht angebunden? Wir bauen es ein.Ist Ihr System bei uns noch nicht hinterlegt, ergänzen wir die Anbindung — ohne Aufpreis für Sie.
So wenig Aufwand wie möglich für SieWir holen die Daten ab, spielen sie ein und kontrollieren das Ergebnis. Ihr laufender Betrieb bleibt aufrecht.

Im Fixpreis sind alle Grunddaten enthalten, die jedes System führt. Sollten erweiterte Felder vorhanden sein oder spezielle Punkte angepasst werden müssen, klären wir diese vorab und erstellen darauf basierend ein individuelles Angebot.

Sicherheit & Datenschutz

Datenhoheit in Österreich

Ihre Daten und die Ihrer Kunden liegen in österreichischen Rechenzentren und bleiben dort. Nichts davon geht nach außen — auch nicht über die KI.

Rechenzentren in Österreich

Betrieb ausschließlich in österreichischen Rechenzentren. Zutrittskontrolle, Redundanz und physische Sicherheit sind Teil der Zertifizierung.

Zertifikatsstufe 3 · Specialis IT

Nichts geht nach außen

Keine Weitergabe an Dritte, keine Auswertung Ihrer Bestände für fremde Zwecke. Was im OnlineOrdner liegt, bleibt im OnlineOrdner.

DSGVO-konform

KI auf abgeschotteten Servern

Die KI-Verarbeitung läuft auf separaten Instanzen, die nach außen abgeschnitten sind — getrennt von der übrigen Infrastruktur.

Isolierte Umgebung
Warum die KI ein Sonderfall ist

Wer Kundendaten in eine öffentliche KI gibt, gibt sie aus der Hand. Deshalb betreiben wir die KI-Verarbeitung auf eigenen, von außen abgeschnittenen Azure-Instanzen. Die Daten verlassen diese Umgebung nicht, fließen nicht in fremde Modelle und werden nicht zum Training verwendet — sie können darüber also auch nicht abfließen.

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage

Sie haben Fragen, möchten eine persönliche Beratung oder direkt mit der 14-tägigen Testphase starten? Unser Team unterstützt Sie gerne — schnell, kompetent und unverbindlich.

Los geht's

Mit dem OnlineOrdner durchstarten!

14 Tage kostenlos ausprobieren. Danach entscheiden Sie, welche Module und Zugänge bleiben.

Persönliche Begleitung beim Umstieg 150+ Büros arbeiten täglich mit dem OnlineOrdner